PJM Poltekkes Kemenkes Surabaya

SPMI / Tugas Pokok & Fungsi

Merencanakan dan melaksanakan tinjau ulang dan pengembangan pedoman/dokumen mutu.
Melakukan inovasi dan pemantauan layanan/produk di semua unit di Poltekkes Sby.
Membuat laporan tahunan terkait dengan pengembangan layanan SPMI.
Menyusun Kuesioner Indeks Kepuasan Masyarakat Internal
Merencanakan dan melaksanakan evaluasi mutu internal
Membentuk tim auditor mutu internal.
Menyusun laporan hasil audit.
Mendokumentasi hasil kegiatan.